Konto und Daten löschen

Direkt in der App

Öffne Einstellungen → Datenschutz und Löschung → Konto löschen. Bestätige die Löschung. Die App entfernt dein Konto, deine Boards und Figuren, synchronisierte Clips, aktive Freigaben und Beta-Daten. Originalvideos in der Mediathek deines Geräts bleiben erhalten.

Ohne App: Löschung anfragen

Vor der Löschung prüfen wir die Kontoinhaberschaft. Falls du keinen Zugriff auf die Konto-E-Mail hast, erkläre das in der Nachricht. Sende niemals Passwort, Anmeldelink oder Bestätigungscode. Du musst die App nicht erneut installieren.

Was gelöscht wird

Wir löschen Kontozugang, private Boards und Figuren, Metadaten und in DanceRep gespeicherte Clips, eigene Freigaben, Beta-Freischaltung und zuordenbare Beta-Nutzungsereignisse. Bereits von anderen Personen importierte unabhängige Kopien bleiben in deren Konten. Inhalte auf deinem Gerät, die du außerhalb von DanceRep gespeichert hast, entfernen wir nicht.

Für eine E-Mail-Anfrage bestätigen wir den Eingang und teilen dir mit, sobald die Löschung abgeschlossen ist. Einzelheiten und deine weiteren Rechte stehen in der Datenschutzerklärung.

Nur einzelne Daten löschen?

Du kannst Daten löschen lassen und dein Konto behalten.

Bearbeitung und Backups

Wir bearbeiten Anfragen manuell und antworten unverzüglich, grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang. Erfordert eine komplexe Anfrage eine Verlängerung, erläutern wir das innerhalb dieses ersten Monats; die gesetzliche Verlängerung kann bis zu zwei weitere Monate betragen. Wir teilen dir mit, wann die Löschung abgeschlossen ist und welche Daten gegebenenfalls noch aufbewahrt werden müssen.

Verschlüsselte Wiederherstellungssicherungen können nach der Löschung im aktiven System noch ältere Kopien enthalten. Diese entfallen mit der Aufbewahrungsrotation täglicher, wöchentlicher und monatlicher Sicherungen; eine sofortige Löschung aus Backups erfolgt daher nicht. Die geltende Backup-Aufbewahrung und den verbleibenden Löschzeitpunkt erläutern wir bei der Bearbeitung deiner Anfrage. Bei einer Wiederherstellung müssen bereits durchgeführte Löschungen berücksichtigt werden.